Introduction : CAPS reconnaît l’importance des médias sociaux pour la communication, le réseautage et la promotion de sa mission. Cette politique décrit les lignes directrices et les attentes concernant l’utilisation des médias sociaux par les employés de notre société de gestion d’association (AMC), nos bénévoles et nos membres.

L’objectif de cette politique est de

  1. Définir l’utilisation appropriée et responsable des plateformes de médias sociaux.
  2. Protéger la réputation et les intérêts de la CAPS.
  3. Veiller au respect des normes juridiques et éthiques.
  4. Fournir des conseils pour maintenir le professionnalisme et l’intégrité en ligne.

Orientations politiques :

1. Comptes personnels et professionnels :

  • Les employés, les bénévoles et les membres de la CAPS doivent faire la distinction entre les comptes de médias sociaux personnels et professionnels.
  • Lorsqu’ils représentent la CAPS, les individus doivent utiliser les comptes officiels de l’association pour les communications liées à l’organisation.

2. Protéger les informations confidentielles :

  • Ne divulguez pas d’informations confidentielles ou exclusives sur CAPS, ses membres, ses partenaires ou ses parties prenantes sur les plateformes de médias sociaux.
  • Respecter la vie privée des personnes associées au CAPS.

3. Respect et professionnalisme :

  • Traiter les autres avec respect et professionnalisme dans toutes les interactions en ligne.
  • S’abstenir de publier du contenu offensant, discriminatoire, diffamatoire ou harcelant.
  • Ne vous engagez pas dans des conflits ou des disputes en ligne qui pourraient nuire à l’image de la CAPS.

4. Précision et transparence :

  • Veiller à ce que les informations diffusées sur le CAPS soient exactes et à jour.
  • Identifier clairement les opinions et perspectives personnelles comme distinctes des déclarations officielles de la CAPS.
  • Lorsque vous partagez du contenu lié au CAPS, indiquez la source appropriée et citez les sources originales si nécessaire.

5. Appuis et parrainages :

  • Indiquer clairement toute relation, affiliation ou parrainage avec des tiers lorsqu’il s’agit d’approuver des produits, des services ou des organisations.
  • Éviter toute action qui pourrait être perçue comme un soutien de la part de la CAPS sans autorisation explicite.

6. Propriété intellectuelle :

  • Respectez les droits d’auteur et les droits de propriété intellectuelle lorsque vous partagez du contenu sur les plateformes de médias sociaux.
  • Obtenir l’autorisation appropriée avant d’utiliser ou de distribuer du matériel protégé par des droits d’auteur appartenant à d’autres personnes.

7. Sécurité et protection de la vie privée :

  • Protéger les comptes personnels et organisationnels à l’aide de mots de passe forts et de paramètres de sécurité appropriés.
  • Soyez prudent lorsque vous partagez des informations personnelles en ligne et évitez de divulguer des données sensibles qui pourraient compromettre la sécurité ou la vie privée.

8. Respect des lois et règlements :

  • Respecter toutes les lois (fédérales, provinciales et municipales), réglementations et politiques applicables à l’utilisation des médias sociaux, y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur la protection des données, les droits d’auteur et la diffamation.
  • Signaler tout problème juridique potentiel ou toute violation aux personnes compétentes au sein de la CAPS.

9. Contrôle et mise en œuvre :

  • La CAPS se réserve le droit de surveiller l’activité des médias sociaux liée à l’organisation.
  • Toute violation de cette politique peut entraîner des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’à la résiliation du statut de bénévole ou d’adhérent.

10. Formation et sensibilisation :

  • Fournir régulièrement aux employés, aux bénévoles et aux membres une formation et un enseignement sur les meilleures pratiques en matière de médias sociaux et sur la présente politique.
  • Encourager un dialogue ouvert et des questions concernant l’utilisation des médias sociaux au sein du CAPS.

Reconnaissance : En utilisant les plateformes de médias sociaux en association avec le CAPS, les individus reconnaissent qu’ils ont lu et compris cette politique et qu’ils acceptent de s’y conformer.

Conclusion : Le CAPS encourage l’utilisation responsable des médias sociaux pour faire avancer sa mission et ses objectifs tout en respectant les valeurs d’intégrité, de professionnalisme et de respect. En adhérant à cette politique, nous pouvons collectivement contribuer à une présence en ligne positive et percutante pour la CAPS.